Protection des données à caractère personnel — Loi n° 2008-12 / CDP / RGPD — Version 1.0, en vigueur au 30 juin 2026.
Le responsable du traitement est MN PRO GROUPE SASU, SASU au capital de 1 000 000 FCFA, RCCM SN DKR 2025 B 7753, NINEA 011992783, dont le siège est situé à Mamelles Aviation, Villa n° 4407, immeuble de la pharmacie Atlantique, Dakar.
Point de contact : Monsieur Malaye NDAO — malaye.ndao@mnprogroupe.com — +221 33 820 81 11.
La présente politique est établie conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel et aux délibérations de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP). Pour ses clients résidant dans l'Union européenne (diaspora), MN PRO GROUPE SASU s'aligne en outre sur les standards du Règlement général sur la protection des données (RGPD, UE 2016/679), considérés comme une bonne pratique de référence.
Nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone / WhatsApp, pays de résidence, et toute information communiquée volontairement dans un message.
Service concerné, date et créneau souhaités, mode de rendez-vous (visioconférence, téléphone, WhatsApp, présentiel), nature du projet et informations utiles à la qualification de la demande.
Identifiant, mot de passe (stocké sous forme chiffrée), historique de connexion, échanges via la messagerie de l'espace client, état d'avancement du dossier.
Dans le cadre des missions (notamment création d'entreprise et formalités), vous pouvez être amené à téléverser des pièces d'identité (CNI, passeport), justificatifs de domicile, statuts, et autres documents nécessaires à l'exécution de la prestation et au respect des obligations légales d'identification. Ces données font l'objet de mesures de protection renforcées.
Informations économiques et financières relatives à votre projet, montants d'investissement, et, pour la clientèle de la diaspora, devise de paiement (FCFA, EUR, USD). MN PRO GROUPE SASU n'héberge ni ne stocke vos coordonnées bancaires complètes.
Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, données de mesure d'audience et de publicité collectées via cookies (voir article 10).
Adresse électronique recueillie lors de l'inscription à la lettre d'information.
| Finalité | Données concernées | Base légale |
|---|---|---|
| Répondre aux demandes de rendez-vous, de devis et de contact | Identification, contact, formulaires | Mesures précontractuelles / intérêt légitime |
| Exécuter les prestations (création d'entreprise, conseil, formalités…) | Identité, pièces justificatives, données de projet | Exécution du contrat |
| Gérer l'espace client et le suivi de dossier | Connexion, messagerie, documents | Exécution du contrat |
| Respecter les obligations légales (identification, comptables, fiscales) | Pièces d'identité, données financières | Obligation légale |
| Mesurer l'audience et améliorer le Site / la publicité | Données de navigation, cookies | Consentement |
| Adresser la newsletter et des informations | Adresse électronique | Consentement |
| Prévenir la fraude et sécuriser les services | Connexion, journaux techniques | Intérêt légitime |
Les champs marqués d'un astérisque dans les formulaires sont obligatoires : à défaut, MN PRO GROUPE SASU ne peut traiter votre demande ou exécuter la prestation. Les autres informations sont facultatives et destinées à mieux qualifier votre besoin.
Vos données sont traitées par le personnel habilité de MN PRO GROUPE SASU, soumis à une obligation de confidentialité. Elles peuvent être communiquées, strictement dans la mesure nécessaire, aux destinataires suivants :
MN PRO GROUPE SASU ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
L'hébergement étant assuré au sein de l'Union européenne et une partie de notre clientèle résidant à l'étranger (France, États-Unis, Canada, Belgique, Espagne, Italie, Arabie Saoudite), certaines données peuvent faire l'objet d'un transfert hors du Sénégal. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées et limités à ce qui est nécessaire à l'exécution des prestations.
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Prospects / demandes de rendez-vous non converties | 3 ans à compter du dernier contact |
| Clients : dossiers et contrats | Durée de la relation, puis 10 ans (obligations comptables OHADA) |
| Pièces d'identité téléversées | Supprimées dès la finalité accomplie, au plus tard 3 mois après la fin de la formalité |
| Données de connexion à l'espace client | 12 mois |
| Newsletter | Jusqu'à désinscription |
MN PRO GROUPE SASU met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération : accès à l'espace client par identifiant et mot de passe, chiffrement des connexions et des mots de passe, hébergement sécurisé, limitation des accès au personnel habilité, et suppression des pièces sensibles une fois la finalité accomplie.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site ne requièrent pas de consentement. Les cookies de mesure d'audience (Google Analytics), de publicité (Meta Pixel) et les modules de réseaux sociaux / messagerie (WhatsApp) ne sont déposés qu'après votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. La durée de validité du consentement n'excède pas treize (13) mois.
Conformément à la loi n° 2008-12 et aux bonnes pratiques RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Comment exercer vos droits : adressez votre demande, accompagnée d'un justificatif d'identité, à MN PRO GROUPE SASU — Mamelles Aviation, Villa n° 4407, immeuble de la pharmacie Atlantique, Dakar — ou par courriel à habsatou.wone@mnprogroupe.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un (1) mois. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal.
Les services de MN PRO GROUPE SASU s'adressent à des personnes majeures. Aucune donnée relative à un mineur n'est collectée sciemment sans l'autorisation du titulaire de l'autorité parentale.
La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions légales ou des services. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de votre consultation. Toute modification substantielle fera l'objet d'une information appropriée.
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données : habsatou.wone@mnprogroupe.com.